«Тренинг эффективного взаимодействия: практический курс».
Программа предназначена для развития навыков общения у подростков 13-17 лет. Она поможет Вашему ребенку:
- забыть про неловкость и излишнюю стеснительность;
- избавиться от чувства неуверенности;
- четко формулировать и излагать свои мысли;
- грамотно разрешать конфликтные ситуации;
- научиться чувствовать себя комфортно при общении;
- разбираться в людях и завести новых друзей.
Курс занимает 3 месяца и состоит из 12 занятий по 4 часа 1 раз в неделю.
Программа даёт знания о том, что такое общение, каковы его виды и закономерности. Подростки осваивают приёмы конструктивного общения, учатся анализировать их воздействие на собеседника, определять существующие возможности и ограничения в общении.
Курс строится на практической отработке полученных знаний в ролевых и деловых играх, групповых дискуссиях, моделирование ситуаций делового общения.
Содержание занятий:
Занятия 1-2: Коммуникативная компетентность в партнёрском взаимодействии. Можно ли научиться общению? Что такое «эффективная коммуникация»? Общение как процесс: цели – задачи – средства – результаты. Сотрудничество и соперничество – специфика партнерских и конкурентных взаимоотношений. Кто в конфликте – О’k?
Занятие 3-4: Вступление в контакт. Первое впечатление в общении: «одёжка» по которой встречают. Как понять состояние партнера по общению? Знаки внимания. Сигналы симпатии и антипатии. Тренировка межличностной чувствительности.
Занятие 5: Психологическая атмосфера общения. «Большой» и «малый» разговор (Джон Коттер). Информационное дистанцирование и формирование доверия в общении. Кому и насколько можно доверять в общении. Фактор «случайного попутчика» и эффект анонимности в общении.
Занятие 6: Речевое и неречевое общение. Выражение эмоций в общении и «язык тела». Как читать собеседника, словно открытую книгу. Приемы невербального воздействия на партнеров по общению. Техники выражения собственных чувств. Управление факторами персонального пространства в общении.
Занятие 7: Мышление и речь. Техники вербализации и способы выражения мыслей. Метафорическое общение. Структура текста и его понимание собеседником. Причины взаимного непонимания в общении. Искажения информации при передаче. Письменная речь и ее особенности. Что такое «абсолютная грамотность»?
Занятие 8: Навыки публичного выступления. Как управлять вниманием аудитории. Правило проповедника. Формула эффективного сообщения. Тактика аргументации и переубеждения – работа с ценностями слушателей и их возражениями. Приемы накопления согласия и его «враги».
Занятие 9: Активное слушание и техники постановки вопросов. Барьеры взаимопонимания и способы их преодоления. Виды вопросов. Типичные ошибки при постановке вопросов. «Неудобные» вопросы и ответы на них.
Занятие 10-11-12: Эффективная самопрезентация. Борьба с тревогой и страхом перед аудиторией. Преодоление стеснительности. Стресс и мониторинг эмоций в общении. Приемы снятия напряжения. Цивилизованное противодействие эмоциональным атакам и психологическому давлению.
Занятие 13: Выпускной вечер для участников программы.
Ведущие:
- ТИМОШЕНКОВА Евгения – аспирант психологических наук, специалист по обучению персонала компании «БелВиллесден», автор курса «Психология делового общения» в Институте «ЭНВИЛА», научный сотрудник Академии Управления при Президенте РБ, преподаватель факультета психологии Белорусского Государственного Университета.
- ШЕИНА Наталья – психолог, директор «Центра Комфортного Общения».
Занятия проводятся в офисе Центра комфортного общения – ул. Бобруйская, 21 (метро «Площадь Независимости»).
В группе осталось 4 места.
Время занятий: понедельник с 16.00 до 19.40
Начало занятий 19 марта в 15.50. Окончание курса – 31 мая.
Стоимость 1 месяца обучения (4 занятия) 640 000 бел.рублей.
Для детей сотрудников МАХ «Атлант-М» и ГК «Белагро» предусмотрена скидка.